你知道什么样的坐姿最优雅吗？你知道外事礼仪中什么样的装束最得体吗？你知道在照相礼仪中正确的站位吗？……这些在待人接物中可以使你显得更优雅得体、更知书达理的礼仪知识都呈现在昨天下午的礼仪培训中。4月7日下午，小和山校区的追梦堂里济济一堂，他们个个神情认真，仔细聆听，眼神里仿佛都流露着“要把自己的形象变得更美好”的渴望。
　　知名国际礼仪形象导师、优礼杭州人首席礼仪导师王珊做客德雅讲堂第十五讲，以“像外交官一样优雅”为主题，为我校师生带来了一场精彩而又富有实践意义的礼仪知识讲座。校党委副书记赵伐主持讲座。

校党委副书记赵伐主持讲座

　　“要使你的形象看上去更美好更优雅，你只需要做好‘55/38/7’。”王珊说，这是国际通用的黄金形象法则，即一个人留给外界的形象，55%来自于一个人的长相和妆容、38%来自于一个人的仪态（即坐站行走的肢体语言）、7%来自于一个人的谈话内容。“我们并不能轻易大幅度改变自己的容貌，也很难在短时间内迅速提升自己的内涵和学识，但是可以通过技能训练使我们的仪态更美好更高贵，也就是说做好这‘38%’，是每个人都能达到的。”

王珊老师示范礼仪动作

　　讲座现场，王珊与听众进行了有趣地互动。她邀请了8位同学到台上示范坐、站、行走和行鞠躬礼的动作。经过王珊老师的指导，参与互动同学们的基本形态都得到了一定地改善。

礼仪培训互动现场

　　王珊说，礼仪可能和自由自在没有一点关系，或许只有“拿着点儿”“慢点儿”才能使我们的仪态看上去更优雅。所以我们要在日常生活中把这些礼仪规范练就成自己的行为习惯，比如说从左侧入座、只坐1/2的座位、坐时身体略微前倾，这些看上去让人更谦逊更有精神的“小动作”是我们平时就应该注意和习得的礼仪行为习惯。
　　“平等”“尊重”是最基本的国际外交外事礼仪原则。王珊说，所以我们在接待外宾时，要做到“相互尊重，自尊自爱”“守时，不涉及隐私”“傲慢或者自卑则都不可取”。此外，她还对外事接待中的“问候礼仪”“会见礼仪”“会谈礼仪”和“照相礼仪”进行了介绍和说明。
　　王珊说，注重个人礼仪形象，既提升了自己的职业形象，又维护了集体和城市的形象，优礼讲仪的杭州人应该是我们最骄傲的城市名片。对于浙外的师生来说，除了在G20峰会中更大方得体地为来自全球的政界和商界的大咖们提供志愿服务外，还可以借助学校的语言优势尝试将国外有关礼仪知识的书籍翻译成中文，这将是学校对我国礼仪事业做出的巨大贡献。
　　讲座结束后，现场听众就“礼仪的标准”“礼仪与生活的关系”“西方礼仪与中国传统礼仪的融合”等问题与王珊进行了热烈地交流。
　　赵伐在主持讲座时指出，我们的日常生活与礼仪密不可分，礼仪的本质就是尊重。我们既要遵守礼仪规矩又要给人以舒适感，这就要求我们在日常生活中学会换位思考，不给他人添麻烦，更不要忘形。他希望同学们能够深刻领会积极践行今天所学的礼仪知识，不断提升自身的礼仪修养，充分展示我校学子“重责任、守诚信、讲礼仪”的风采。
　　相关部门负责人与G20志愿者等师生代表600余人一聆听了讲座。

摄影：张佩丽、张煦、杨蕾