从世界数字教育大会的技术前沿，到“外国企业浙江行”与“十链百场万企”国际产业链对接会的经贸一线，从欧洲风情街的多元文化盛宴，到公羊会联合国测评演练的应急现场——浙外“小青荷”们先后圆满承担多场高规格涉外志愿服务。他们在真实场景中磨砺语言功底、深研国别文化、锤炼专业素养，以实战历练交出亮眼答卷，生动诠释了浙外青年的责任与担当。

语言为桥：精准表达彰显专业底气

在世界数字教育大会全球数字教育成果展上，23名英文专业的浙外“小青荷”将展馆化作“主战场”。为做好双语讲解，志愿者们提前多日到岗，与各展商细致沟通，将中英文讲解词烂熟于心。开幕式当天，国家副主席韩正参观成果展时，4名浙外志愿者近距离提供服务保障与补充讲解，以严谨细致的态度、流畅专业的表达圆满完成接待任务。

“筹备接待期间，我们日均奔波两万步，反复打磨讲解细节，只为以最佳风貌展现浙江青年的风采！”2023级翻译专业的唐畅回忆道，“接待全程全心投入，以微笑迎接每一位嘉宾，这也是我志愿服务生涯中极具意义的一段经历。”2023级英语专业的姜姗杉已是第二次走进国博会场，从初次紧张到如今的从容沉稳，她用自信大方的讲解生动展现新时代中国青年的良好风采。

在“外国企业浙江行”洽谈会上，2025级学科教学（英语）方向研究生孙晗担任陪同翻译，在商务谈判中精准处理专业术语，化解沟通壁垒；在2026欧洲风情街活动中，来自西方语言文化学院66名小语种志愿者用流利的法语、西班牙语、德语、意大利语、葡萄牙语、波兰语、捷克语穿梭于27国展台之间，用扎实的语言功底架起跨文化沟通桥梁。

孙晗（左二）协助浙江企业对接外企采购需求

郑阳（左一）同奥地利驻华大使馆官员、奥地利驻沪大使馆官员的合影

文化为媒：温暖互动传递中国声音

2023级数学专业的赵苡然在服务世界数字教育大会期间往返于国博各楼层开展引导，“不少外宾对我国数字教育发展满怀好奇，与我探讨中外教育模式的特色与差异。作为一名师范生，把专业与语言融合，向世界传递中国教育的初心使命，我倍感荣幸。”

赵苡然参与咨询服务志愿服务活动

媒体中心是展示数字教育前沿发展的窗口，每天有不同国家的记者用各自语言传递见解与故事。2023级旅游管理专业的吴思齐与同伴主动了解各国数字教育特色，提前熟悉专业词汇，“虽然准备的内容未全部派上用场，但我更加坚信，语言不仅是沟通的工具，更是价值共鸣与文明互鉴的载体。点滴积累，我们时刻为下一次准备着！”

吴思齐参与媒体中心志愿服务

在“浙里共赢”国际采购对接会上，2025级汉语言（师范）专业的叶楷提前研习服务嘉宾所在国的商务习惯与谈判风格，“外商来华是浙江高水平对外开放的重要契机，我愿在志愿服务与对外交流中成为“中国推荐官”，将跨文化理解转化为合作共赢的成果。”

叶楷（右一）陪同印度国际贸易进出口企业参会

在公羊会联合国测评自评估演习中，浙外学子深度参与全球治理实践，全程参与国际应急标准推演，精准理解联合国测评指标中的文化差异与规则逻辑。2024级旅游管理专业的钱晓雅深有感触：“人道主义是永恒不变的主题。在跨国协同救援中，我切身感受到不同文化背景下人们对生命的尊重是相通的，这也让我更加坚定了投身公益事业的信念。”

钱晓雅（左二）模拟机场海关工作人员安检

面对外宾咨询会议行程涉及的各类专业术语，2023级日语专业的翁宇欣沉着冷静、从容应对，清晰解读路线安排与会议流程，“问不倒”的专业素养赢得外宾高度赞誉；2023级旅游管理（全英）专业的高竹含留意到一名塞尔维亚老教授身体不适，第一时间协调医疗与交通保障，以贴心服务传递温暖；2024级电商专业的崔梦颖运用学生组织中的活动策划与现场管理经验，协助优化欧洲风情街志愿者培训和实地踏勘方案。

翁宇欣在会议中心主入口提供引导服务

高竹含（左二）在签到处提供咨询服务

崔梦颖（右一）参加欧洲风情街志愿服务

师者先行：言传身教凝聚育人合力

学生志愿者的出色表现，离不开教师队伍的言传身教。学校12名政治素养过硬、外语能力突出、跨文化协作经验丰富的教职工志愿者，全程担任数字教育大会外事联络专员，为西班牙巴塞罗那大学、墨西哥大都会自治大学、北京外国语大学、上海外国语大学等海内外高校与企业的10批17名中外嘉宾，提供全方位、精细化服务。他们以高度的责任担当与娴熟的专业素养，全力保障各项接待服务工作有序推进、高效落地，充分展现了学校专业的外事服务水平与师生良好的精神风貌，赢得了与会嘉宾的一致好评与高度肯定。